TERMINI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) regolano tutte le vendite concluse tra Velinna Yardimci & Petit Peña SNC (di seguito “Velinna”) e i suoi clienti tramite il sito web ufficiale www.velinna.com . Ogni ordine implica l'accettazione completa e senza riserve da parte del cliente dei presenti T&C.

Velinna Yardimci & Petit Peña SNC
Società in nome collettivo (SNC)
Sede: Route du Verdel 17, 1630 Bulle, Svizzera
Registro delle imprese: FR, Svizzera
Numero di registro: CH-217.3.591.982-4
Numero IDE/IVA: CHE-464.242.660
Partner: Alexandre Frédéric Petit Peña, Semih Yardimci

Velinna offre gioielli e accessori accuratamente selezionati, senza alcun deposito o produzione propria. Le immagini e le descrizioni sono rappresentative; Possono tuttavia sussistere piccole differenze che non pregiudicano la validità del contratto di vendita.

I prodotti sono offerti fino ad esaurimento scorte. In caso di indisponibilità dopo la convalida dell'ordine, Velinna informerà tempestivamente il cliente e proporrà un rimborso o un prodotto equivalente.

I prezzi visualizzati sul sito sono indicati in franchi svizzeri (CHF) per i clienti che si trovano in Svizzera e in euro (EUR) per i clienti che si trovano in Francia e Italia.

I prezzi indicati sono comprensivi di tutte le tasse (TTC).

Velinna si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Il prezzo applicabile è quello indicato sul sito al momento della convalida dell'ordine da parte del cliente.

Ogni ordine effettuato dal cliente dovrà essere convalidato da Velinna via e-mail dopo la ricezione completa del pagamento. Velinna si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi (ad esempio controversia, sospetto di frode).

I pagamenti vengono effettuati online tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo sicuro offerto sul sito. Tutte le transazioni sono sicure e riservate.

La consegna è garantita esclusivamente in Svizzera, Francia e Italia. I tempi di consegna indicativi sono di 5-7 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine. Il trasferimento dei rischi avviene al momento dell'effettiva consegna presso l'indirizzo del cliente.

Il cliente ha 30 giorni di tempo dal ricevimento dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, senza necessità di fornire giustificazioni. I prodotti restituiti devono essere integri e nella loro confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo comprovato errore da parte di Velinna.

I prodotti beneficiano della garanzia legale svizzera contro i difetti di conformità e i vizi nascosti. Tutte le richieste dovranno essere accompagnate dalla prova d'acquisto e inviate via email a Velinna.

La responsabilità di Velinna è esclusa in caso di inadempimento dovuto a circostanze al di fuori del suo controllo, quali forza maggiore, atti di terzi o colpe del cliente.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e al GDPR europeo. Il cliente può accedere, modificare o cancellare i propri dati personali in qualsiasi momento.

Tutti gli elementi del sito Velinna (loghi, immagini, testi, marchi, ecc.) sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È vietato qualsiasi utilizzo senza previa autorizzazione scritta.

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge svizzera. Ogni controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Canton Friburgo, Svizzera, fatto salvo un previo tentativo di risoluzione amichevole.